ไดเร็ค เอเชีย ประเทศไทย

ย้ำจุดยืน “บริการจากใจเหมือนคนในครอบครัว”

การันตีด้วยรางวัลแห่งความภูมิใจ ของ ไดเร็ค เอเชีย ประเทศไทย กวาดรางวัล TCCTA Contact Center Awards 2015 ประเภทบุคคล มากถึง 7 รางวัล พร้อมกับรางวัลกลยุทธ์บริหารการตลาดยอดเยี่ยม จากสมาคมการค้าธุรกิจศูนย์บริการทางโทรศัพท์ไทย กรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์

ชลธิชา แสงพันธุ์ ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด บริษัท ไดเร็คเอเชีย (ประเทศไทย) จำกัด ดันแบรนด์ต่อเนื่อง ย้ำจุดยืน “บริการจากใจเหมือนคนในครอบครัว” ภายใต้นโยบายการตลาด รักษาจุดแข็งของ Customer Care Champion ที่เป็นมากกว่าการรับสาย คือ ให้คำปรึกษาที่เป็นมิตร ให้ข้อมูลโปร่งใส ตรงไปตรงมา ทำให้ ไดเร็ค เอเชีย กวาด 8 รางวัลด้านการบริการและการตลาด มาการันตีการบริการที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าเมื่อปีที่ผ่านมา ในปีนี้ ไดเร็ค เอเชีย ประเทศไทศ ยังเน้นและให้ความสำคัญในการรักษามาตราฐานบริการ ทุกด้าน ทั้งด้านราคาดีที่สุดสำหรับผู้ขับขี่ปลอดภัย, การรันตีถึงที่เกิดเหตุภายใน 30 นาที, อนุมัติซ่อมเร็วภายใน 24 ชม. และรับประกันงานซ่อมนานถึง 12 เดือน พร้อมการให้ข้อมูลเคล็ดลับการใช้รถใช้ถนนที่เป็นประโยชน์ ผ่านทางโซเซียลมีเดียของไดเร็คเอเชีย เพื่อให้ลูกค้าได้รับประโยชน์สุงสุด